כללי

אוטומציות לעסקים קטנים חוסכות זמן, מונעות טעויות ומבטיחות שאף פנייה לא הולכת לאיבוד. חמשת התהליכים שכדאי להתחיל מהם הם קליטת לידים אוטומטית, מענה ראשוני מיידי, ליווי לקוחות חדשים בדיוור, תזכורות ומעקבים, והתראות פנימיות לצוות. כולם ניתנים לבנייה בכלים כמו Make ו-Smoove, בלי לכתוב קוד. בעלי עסקים קטנים עושים הכול בעצמם: מוכרים, משווקים, נותנים שירות ומנהלים. בתוך כל זה, הרבה זמן הולך על פעולות קטנות שחוזרות על עצמן שוב ושוב. אוטומציה לוקחת את הפעולות האלה ומבצעת אותן במקומכם, בכל פעם, באותו אופן. מה זו אוטומציה עסקית, ולמה עסקים קטנים צריכים אותה? אוטומציה עסקית היא תהליך שמופעל מעצמו בתגובה לאירוע מסוים. לקוח

פרסום בגוגל מתאים כשלקוחות כבר מחפשים את מה שאתם מציעים, ופרסום בפייסבוק ובאינסטגרם מתאים כשצריך ליצור עניין אצל מי שעוד לא חיפש. הבחירה תלויה בסוג המוצר או השירות, בקהל היעד, במטרה ובתקציב, ולעסקים רבים השילוב בין השתיים מביא את התוצאה הטובה ביותר. זו אחת השאלות הראשונות שבעלי עסקים שואלים לפני שהם משקיעים בפרסום. התשובה מתחילה בהבנת ההבדל המהותי בין שתי הפלטפורמות: הן פוגשות את הלקוח ברגעים שונים לגמרי. מה ההבדל בין פרסום בגוגל לפרסום בפייסבוק? ההבדל המרכזי הוא כוונת הגולש. בגוגל, הגולש מקליד חיפוש ומבקש פתרון, והמודעה שלכם מופיעה בדיוק ברגע הזה. בפייסבוק ובאינסטגרם, הגולש גולל בין תכנים, והמודעה צריכה